Essa é uma etapa fundamental! Essa consulta inicial é composta por conversa sobre principais queixas relacionadas ao sorriso, exame clínico, revisão de histórico odontológico e médico, fotografias clínicas da boca e da face, radiografias e até mesmo a solicitação de exames complementares, para a partir disso ser realizado diagnóstico, planejamento e elaboração de plano de tratamento. Esse primeiro encontro dura em torno de 1 hora e permite uma avaliação completa do quadro de saúde do paciente e facilita a discussão do caso entre a equipe de profissionais, que irá propor um tratamento seguro.

A segunda consulta é marcada em até 15 dias após a consulta inicial com o objetivo de apresentar o plano de tratamento de forma detalhada e organizada.